Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει αδικαιολόγητα και για οποιονδήποτε λόγο ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής με γραπτή ειδοποίηση του αιτήματός του στην εταιρεία στο [email protected]

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε στον ιστότοπό μας, για οποιονδήποτε λόγο, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Όλες οι επιστροφές πρέπει να είναι:

• Αφόρετες
• Χωρίς σημάδια φθοράς ή ζημιάς
• Στην αρχική τους συσκευασία (περιλαμβάνεται το κουτί και η θήκη)
• Με την απόδειξή τους
• Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν εντοπιστούν πραγματικά ελαττώματα

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη εάν έχετε εντοπίσει οποιοδήποτε ελάττωμα στο κόσμημα σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε το προϊόν σας σε εμάς, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε επισκευή, αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας σας.

Δεν μπορούμε να δεχθούμε την ευθύνη:

• για τυχόν αντικείμενα που έχουν χαθεί ή κλαπεί κατά τη μεταφορά
• για ειδικά προσαρμοσμένα ή κατασκευασμένα προϊόντα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη

Από την ημέρα παράδοσης του δέματος που επιστράφηκε στην αποθήκη μας, χρειάζονται έως και 5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της επιστροφής των χρημάτων σας. Όλες οι επιστροφές χρημάτων θα πιστωθούν στην αρχική πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή στον λογαριασμό PayPal.

• Εάν η παραγγελία σας εξοφλήθηκε με αντικαταβολή, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τα τραπεζικά σας στοιχεία προκειμένου να ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων.
• Για όλες τις διεθνείς παραγγελίες το ποσό που καλύπτει τα έξοδα αποστολής εξαιρείται από την επιστροφή χρημάτων.
• Για όλες τις παραγγελίες που γίνονται στην Ελλάδα, δεν χρεώνουμε έξοδα αποστολής για τα επιστραφόμενα προϊόντα.